PrivacyChat
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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Portalix UG (haftungsbeschränkt)
Thalkirchner Str. 103
81371 München
E-Mail: privacy@privacychat.de

2. Erhobene Daten

Wir erheben folgende Daten:

  • E-Mail-Adresse: Bei Anmeldung zur Warteliste oder Kontaktaufnahme
  • Nutzungsdaten: Anzahl Nachrichten, maskierte PII-Typen (anonymisiert)
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeit (Server-Logs)

3. Keine Speicherung von PII

Wichtig: PrivacyChat speichert keine personenbezogenen Daten (PII) aus Ihren Chat-Nachrichten. Die Maskierung erfolgt in Echtzeit im Arbeitsspeicher. Token-Mappings werden nur für die Dauer einer Session gehalten und danach gelöscht.

4. Zweck der Verarbeitung

  • Bereitstellung des Chat-Dienstes
  • Kontaktaufnahme und Support
  • Verbesserung unseres Dienstes
  • Abrechnung (bei zahlenden Kunden)

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z.B. Newsletter)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung Ihrer Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

7. Account-Löschung

Sie können Ihr Konto jederzeit löschen lassen. Senden Sie dazu eine E-Mail an privacy@privacychat.de mit dem Betreff "Account löschen". Wir löschen Ihre Daten innerhalb von 72 Stunden und bestätigen die Löschung per E-Mail.

Bei der Löschung werden entfernt:

  • Ihre Account-Daten (E-Mail, Registrierungsdaten)
  • Ihre Chat-Verläufe
  • Aktive Abonnements werden gekündigt

Rechnungsdaten müssen wir gemäß § 147 AO für 10 Jahre aufbewahren.

8. Hosting

Unsere Server werden betrieben von NOEZ GmbH, Deutschland. Server-Logs (IP-Adressen, Zugriffszeiten) werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO wurde abgeschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb)

9. E-Mail-Versand

Für den Versand von System-E-Mails (Magic Links, Benachrichtigungen) nutzen wir Mailgun (Sinch Email) über EU-Server. Es werden nur E-Mail-Adressen übermittelt. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) wurde abgeschlossen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

10. LLM-Anbieter

PrivacyChat leitet Ihre maskierten Nachrichten an LLM-Anbieter (z.B. OpenAI) weiter. Wichtig: Durch die Maskierung werden keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übermittelt. Der LLM-Anbieter sieht nur anonymisierte Tokens wie "[PERSON_1]" statt echter Namen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

11. Webanalyse (Simple Analytics)

Zur Analyse der Websitenutzung verwenden wir Simple Analytics (Simple Analytics B.V., Niederlande). Simple Analytics ist ein datenschutzfreundlicher Analysedienst, der:

  • Keine Cookies verwendet
  • Keine persönlichen Daten erfasst
  • Keine IP-Adressen speichert
  • DSGVO-konform ohne Einwilligung nutzbar ist

Es werden nur aggregierte, anonyme Daten erhoben (Seitenaufrufe, Referrer, Land basierend auf Zeitzone). Die Datenschutzerklärung von Simple Analytics finden Sie unter: simpleanalytics.com/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse der Websitenutzung)

12. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Bei Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements wird Ihre E-Mail-Adresse an Stripe übermittelt. Zahlungsinformationen (Kreditkarte, SEPA) geben Sie direkt bei Stripe ein - wir haben keinen Zugriff auf diese Daten.

Stripe verarbeitet diese Daten zur Zahlungsabwicklung. Die Datenschutzerklärung von Stripe finden Sie unter: stripe.com/de/privacy

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

13. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz: privacy@privacychat.de

Stand: Januar 2026

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